Leistungen

CLAKS ist die modulare Komplettlösung für modernes Chemikalienmanagement – rechtskonform, sicher und flexibel anpassbar. Von der Inventur bis zur Gefährdungsbeurteilung wählen Sie genau die Pakete und Services, die zu Ihrer Organisation passen. So entsteht eine passgenaue Lösung, die sich effizient in Prozesse, IT und Budget integriert.

Basispakete

CLAKS Basis

Einmalige Lizenzlösung für den dauerhaften Einsatz

✔ Einmalige Lizenzierung für eine klar definierte Nutzeranzahl

✔ Betrieb der Software vollständig on-Premise

✔ Updates und Wartungsleistungen optional buchbar

CLAKS Basis Miete

Laufzeitbasierte Lizenzlösung für den flexiblen Einsatz

✔ Laufzeitbasierte Lizenz mit fest definierter Nutzeranzahl

✔ Betrieb der Software vollständig on-Premise

✔ Ständiger Zugriff auf die jeweils aktuelle Version

✔ Planbare, regelmäßig kalkulierbare Betriebskosten

CLAKS Campus

Unlimitierte Lizenz für den Campus-Einsatz

✔ Uneingeschränkte Nutzung ohne Nutzerbegrenzung

✔ Ideal geeignet für Hochschulen und Forschungseinrichtungen

Zusatzleistungen

CLAKS Costum

Kundenspezifische Entwicklungsleistungen

✔ Maßgeschneiderte Entwicklungsleistungen nach Ihren Anforderungen

✔ Exklusive Funktionsmodule für individuelle Kundenbedürfnisse

CLAKS Einführungsservice

Installationsservice inkl. Anwender- & Admin-Schulungen

✔ Fachgerechte Installation und technische Inbetriebnahme

✔ Praxisnahe Anwender- und Admin-Schulungen

✔ Durchführung wahlweise vor Ort oder per Remote-Session

CLAKS Learn

Lern- & Schulungsinhalte zur Weiterbildung ihrer Mitarbeiter

✔ Strukturierte Lern- und Schulungsinhalte für Anwender und Verantwortliche

✔ Systematische Wissensvermittlung zur sicheren und rechtskonformen Anwendung

CLAKS Connect

Zentrale Schnittstellenlösung zur Anbindung externer Systeme

✔ Schnittstellen zu bestehenden Drittsystemen

✔ Entwicklung neuer Schnittstellen nach individuellen Anforderungen

Support- & Wartungspakete

Basis Support

Technischer Basis-Support und Wartung

✔ Regelmäßige Sicherheits- und Pflichtupdates

✔ Technischer Support während der Geschäftszeiten

✔ Optionales Stundenkontingent für individuelle Unterstützung

Gold Support

Erweiterter Premium-Support mit Notfallservice

✔ Erweiterte Erreichbarkeit über die regulären Geschäftszeiten hinaus

✔ Optionaler Notdienst für besonders kritische Fälle

✔ Erhöhtes Supportkontingent für intensivere Betreuung

Yearly Maintenance

Jährliche Grundwartung zur rechtlichen Absicherung

✔ Minimalpaket zur Erfüllung rechtlicher Compliance-Anforderungen

✔ Jährliche Pflicht- und Datenbankupdates

Long-Term Maintenance

Langfristige Wartung für einen stabilen und planbaren Systembetrieb

✔ Langfristige Systemstabilität mit einer Laufzeit von über 5 Jahren

✔ Planbare Wartung ohne Versionssprünge und Systembrüche

Ein Test sagt mehr als 1.000 Worte

Machen Sie sich selbst ein Bild von CLAKS – mit einem kostenlosen und unverbindlichen Test. Wir richten Ihnen einen Account ein und zeigen Ihnen gerne die wichtigsten Funktionen des Systems.

Beratung

Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.

Rufen Sie uns an!

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 40 60796747. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

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Technischer Support

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